ارتباط با انواع مرکز تماس
سازمان های بسیاری به دلیل تعدد گوشی تلفن آنالوگ یا پرداخت هزینه های گزاف برای خرید سانترال پاناسونیک و عدم امکان استفاده از این تجهیزات بر بستر شبکه دچار مشکلات عدیـــده ای شده اند.
از طرف دیگر شرکت مخابرات ایران در حال ارائه خطوط تلفن دیجیتال (خط ۵ رقمی) بر روی بستر SIP می باشد،فعال سازی خطوط دیجیتال مبتنی بـر SIP در سانتــرال یا مراکــز تماس سخت افزاری نیاز به خرید لایسنس داشته و غالباً اینگونه لایسنس ها در مراکز تماس سخت افزاری بسیار گران می باشد.
تمام موارد فـوق شواهــد محکمـی برای نیاز به استفاده از مرکز تماس نرم افزاری به موازات مراکز تماس سخت افزاری می باشد، از اینرو هوشمندنت جهت برقراری ارتباط این مراکز با نرم افزار مدیریت مرکز تماس اعلام آمادگی می نماید.
ودستگاه هوشمندنت با کمترین هزینه موجود توانایی اتصال به هر دستگاهی است
دور از ذهن نیست که ارتباط سازمانی شامل هزینه های زیادی برای سازمان ها است که هوشمند توان تلاش خود را برای کاهش این هزینه با سخت افزار های ارزان قیمت کرده است
لطفا برای اطلاع از هزینه ها و نوع خدمات با هوشمندنت درتماس باشین